作为初二学生的家长七星配资,我想分享这段特殊的退费经历,希望能给其他面临类似情况的家长一些参考。
期中考试前,为了帮助孩子冲刺,我特意购买了洋葱学园的数学培优课。课程确实不错,孩子也说视频很清楚,我们都很满意。然而就在考前两周,孩子突然喊肚子疼,送到医院确诊是急性阑尾炎。
退不退?最好七天内决策
于是我做了一个决定:直接退课。原因很简单:术后需要静养2-3周,医生强调恢复期不能劳累(肯定是健康重要啊!),期中考试肯定要延期了。
但我也很犹豫:课程真的很适合孩子,已经看了3节课(还剩2节额度,超了就不能无理由退费)。
洋葱学园顺利的退费过程
我当机立断,直接在APP里申请退款,客服沟通后也表示完全理解。因为洋葱的七天无理由退费政策,加上孩子看付费课程没有超过五节七星配资,也没什么繁冗的手续,不到一天就退费成功了。
康复后还是决定复购洋葱
孩子痊愈后,我们重新评估了学习计划:
展开剩余47%先巩固落下的基础内容
等期末复习时再考虑培优课
调整了每日学习时长
现在孩子状态很好,成绩也慢慢赶上来了。期末考试前,我们又购买了同样的培优课程,学习效果比之前更好。
给家长们的建议
健康永远第一位:不要带病坚持学习,调整心态更重要(千万不要觉得落下几天课孩子就跟不上了);
善用退费政策:最好在购买前就看好不同平台的退费政策,因为我提前有过研究,所以在洋葱的退费经历就非常顺畅;
重新选课要谨慎:确保孩子完全康复,可以从基础课开始过渡,控制每日学习强度。复购了洋葱的培优课后,孩子慢慢跟上了,这就是老母亲最大的欣慰啊!
学习是场马拉松,健康才是革命的本钱。希望我的分享能让更多家长明白:退费不难,孩子的身心健康才是最重要的七星配资,我们要做的,就是给孩子最适合的成长节奏。
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